FTA luôn  đặt chữ “ TÍN “ lên hàng đầu, lấy chữ tín làm kim chỉ nam cho mọi hoạt  động của công ty.
Chúng tôi chuẩn bị  ầy  đủ năng lực về con người– tài chính – kỹ năng thực thi và luôn luôn nỗ lực hết mình  để  đảm bảo thực hiện  được  đúng và cao hơn các cam kết với khách hàng,  ối tác. Đặc biệt là các cam kết về chất lượng sản phẩm, tiến  ộ thực hiện và các dịch vụ sau bán hàng.

FTA  đặt chữ “ TÂM” là một trong những nền tảng quan trọng trong kinh doanh, “chúng ta cùng nhau thượng tôn pháp luật và duy trì đạo đức nghề nghiệp, đạo đức kinh doanh để cùng nhau gặt hái thành công”.

FTA luôn coi trọng khách hàng, luôn lấy khách hàng làm trung tâm,  ặt lợi ích và mong muốn của khách hàng lên
hàng đầu. Nỗ lực hết mình mang đến cho khách hàng những sản phẩm – dịch vụ hoàn hảo nhất. Coi sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công.

FTA chăm sóc khách hàng bằng sự tự nguyện, tận tâm trong mọi trường hợp. Chúng tôi hiểu rõ sứ mệnh phục vụ và chỉ  ảm nhận nhiệm vụ khi có đủ khả năng thực hiện thành công trên sự mong đợi của khách hàng